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  對帥將而言,企業客戶完成帥將商用軟體之訂購後,與客戶的關係並不是就此終止,而是一個完善友好關係維繫的開端,帥將希望一路給予客戶企業e化提高時所需的任何專業支援與服務,除提供完善的滿意售後服務之外,我們也制定最完善周全的『完全上線』輔導計畫,依據這個計畫,我們將提供密集式上線規劃,強化操作者對公司管理與軟體的密切結合,給予最貼切的所有協助。並提供熱情、完善的顧問服務----第1線客訴回饋:電話/QQ、MSN線上/赴廠 即時隨時服務!


滿 意 真 情 服 務

渠道諮詢服務

 本公司設有專責客戶服務熱線及方便、快速的的MSN/QQ联系方式,週一至週五上班時間隨時歡迎您的諮詢,我們將竭誠為您服務[大陸公司也可在週六接受您的隨時諮詢]。

教育訓練服務

 為使您可以順暢使用帥將軟體,本公司將為您舉辦多場軟體操作與系統講解課程;第1線客訴回饋:電話/線上/赴廠 本公司即時隨時服務,為您提供永續服務

技術通報服務

 本公司不定期編排技術通報,永續為您將提供本公司所為您司精心設計的技術通報,幫助您更好的把握ERP精義和成本計算。

軟體安裝服務

 凡購買或使用帥將軟體,無論是本公司或所授權之經銷商,將免費為您安裝軟體系統一次,並執行各項安裝設定與測試,以確保軟體能正常運作。

更新版本服務

 本公司持續不斷的彙集客戶需求,進而擬定改版進度,進行軟體改版,期能更符合需求,凡推出更新版,只酌收工本費。您的順暢使用是我們唯一的使命。

多項免費服務

 自出貨安裝起本公司提供一年的服務保證期限,您將享有上述各項本公司為您精心維護的免費服務保證。

升級優惠服務

 您的採用是我們永續服務的開始,您這次購買使用的軟體,在未來升級時將可享受優惠。讓您輕鬆享受軟體升級是我們一貫堅持的觀念。

品質保證服務

 本公司保證軟體光碟或磁片功能正常,品質無瑕疵,若在30天內軟體有品質上或無法使用之瑕疵,本公司將免費您替換,以利正常之功能運作。

軟體健保服務

 為提供更完整服務品質保障,在您使用軟體的同時,本公司精心規劃了軟體健保計畫,提供您更優質的軟體保障服務。

遠端教學/會議/辦公等綜合用途的軟體銷售(非視訊會議系統)。

 
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